Штучний інтелект у маркетингу: підсумки обговорення на SMB Knowledge Transfer.

У Києві відбулося захід SMB Knowledge Transfer від Асоціації «IT Ukraine», присвячений сучасним тенденціям у маркетингу та медіааналітиці, зокрема впливу штучного інтелекту на ці сфери. Програма заходу включала дві панельні дискусії у форматі батлів та презентацію кейс-стаді.

https://akcenty.com.ua/life/77475-iskusstvennyy-intellekt-v-marketinge-itogi-diskussii-na-smb-knowledge-transfer2024-11-14 09:35:11

На першій панельній дискусії «Основні складові маркетингу, які принесуть ліди замість лайків у соцмережах» експерти обговорювали ефективні маркетингові стратегії, спрямовані на підвищення конверсії та прибутковості бізнесу. Модератором виступив Андрій Міронюк, засновник Myroniuk Consulting, а спікерами були Олександр Лапко, CEO RozetkaPay, і Мар'ян Хомін, начальник Департаменту маркетингу UKRSIBBANK BNP Paribas Group.

Друга панельна дискусія, «Майбутнє медіааналітики: як AI трансформує обробку даних», була присвячена ролі штучного інтелекту в аналізі даних соціальних медіа та його впливу на маркетингові стратегії. Її спікерами стали Артем Скрипник, CEO FAVBET Tech, і Катерина Ляшенко, Head of Marketing Research в Havas Media Ukraine. Модерувала розмову Катерина Гордієнко, VP of Customer Success в YouScan.

В ході «баттлу» учасники розглянули ключові переваги та ризики використання AI для аналізу даних соціальних медіа, а також обговорили, чому варто інвестувати в AI у маркетингу. Особливу увагу приділили тому, як AI на основі даних медіамоніторингу може виявляти тенденції та прогнозувати зміни в поведінці споживачів для отримання конкурентних переваг.

Артем Скрипник зазначив: «Штучний інтелект відкриває перед маркетологами нові горизонти для глибшого розуміння аудиторії та швидкого реагування на зміни ринку. Впровадження AI в медіааналітику дозволяє не лише оптимізувати процеси, але й створювати більш персоналізовані та ефективні стратегії взаємодії з клієнтами».

В результаті дискусії учасники погодилися, що впровадження ШІ може стати «гейм-ченджером» для бізнесу, однак пов'язане зі значними інвестиціями в розвиток і підтримку, а тому вимагає зваженого підходу до планування та поступового масштабування. «Штучний інтелект — це гра на довгу дистанцію», — підкреслив CEO FAVBET Tech.

Захід завершився презентацією кейс-стаді від Марії Міронюк, стратега та креативного директора Myroniuk Consulting, яка розповіла про п'ять критичних помилок у комунікації, за які бізнес переплачує гроші, і поділилася практичними порадами щодо їх уникнення.

Наступний випуск SMB Knowledge Transfer відбудеться 20 листопада в розширеному форматі. Темами події будуть «Еволюція продажів: сучасні виклики для CEO» та «Захоплення нових ринків: стратегії та підходи».